2021.06.09

「COME US YOU ARE TOUR」払い戻しに関して

SLEEPERの皆様いつも快眠賜りありがとうございます。

 

「COME AS YOU ARE TOUR」に関しまして、引き続き開催の方向で進めてまいります。

 

それに伴って、SLEEPERの皆様が安心してライブを見られる状況を作る為に、下記に詳細を纏めさせて頂きました。

 

ご来場頂くお客様におかれましては、以下の事項をご一読頂き、ご理解・ご了承の上、公演にご参加・ご来場頂ければ幸いです。

 

 

<公演実施について>

■座席数は厚生労働省のガイドライン及び会場の定める規約に準じて収容人数の約50%以下、及びソーシャルディスタンスを確保した上で実施いたします。

■開場中および開演中、終演後は、会場内の空調および扉の開放等、継続的に効率よく換気が出来るよう、最良の方法で実施させて頂きます。

■公演毎(開場前)に必ず座席・ロビー・化粧室など、会場内設備の消毒作業を徹底して行います。

■会場係員にはマスク・フェイスシールドの着用を義務付けており、接客時お客様と一定距離を保たせて頂きます。

■当公演のチケットは全てデジタルチケットでの取り扱いとなります。

■厚生労働省及び行政機関また各自治体から公演開催自粛要請があった場合は、公演を延期もしくは中止する場合がございます。また、開催自粛要請がない場合でも感染拡大状況を総合的に判断し、公演を延期または中止、 もしくは開催内容を変更する場合がございます。

■新型コロナウイルス感染拡大予防に努める為、以下の方は、入場をお断りさせて頂きます。

・公演当日の体温が37.5℃以上の発熱(平熱より1度以上高い発熱)がある方 (会場に向かう前に検温をお願いいたします)

・倦怠感等体調に不安のある方

・マスクを着用されていない方

・公演日2週間以内に政府の定める入国制限されている国・エリアへの渡航歴がある方

同居家族など身近に新型コロナウイルス感染者がいる方、新型コロナウイルス感染者と接触があった方

・飲酒してご来場された方は、体温が正常に計測できない場合があり、ご入場をお断りさせていただく場合がございます

・個人情報をお預かりできない方

・公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方

・公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方との濃厚接触がある方

 

 

<ご来場者様へのお願いとご案内>

■新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のダウンロードにご協力をお願い致します。

■ご入場の際は、お客様自身でご自身のスマートフォンを操作して頂き、電子チケットをもぎって頂いてのご入場となります。

■ご自分の座席位置は、開催日から1ヶ月間は必ず保管をお願い致します。

■入場時及びチケット購入(分配)時にご登録いただいたお名前、ご連絡先を、地方自治体及び保健所等の公共機関へ提供させていただく可能性があります。

■入場時、検温を実施いたします。37.5℃以上のお客様を検知した場合は入場をお断りさせて頂きます。

■入場列はソーシャルディスタンスを確保した形で整列をお願いします。

■マスクをご持参頂き、公演中もマスクをご着用の上ご鑑賞ください。マスクを着用されていない方のご入場はお断りさせて頂きます。

■ソーシャルディスタンスを保つ為、ご指定のお席のみでのご鑑賞ください。

■公演中のご声援等の発声行為は飛沫防止の為、禁止とさせていただきます。

■入場口等に消毒剤を設置致します。こまめな消毒にご協力ください。

■公演当日、会場でのグッズ販売はございません。 

■会場内は禁煙となります。喫煙所はございませんので予めご了承ください。

■コロナ感染症対策として、お祝い花・お手紙等のプレゼントの受け取りをお断りさせて頂きます。

■出演者への会場外でのお待ちになる行為はご遠慮ください。 

■上記内容以外にも、入場時、退場時に混雑を避けるため様々なお願いをさせていただく場合がございます。

■会場への直接の問い合わせはご遠慮ください。

 

<払い戻しについて>

下記受付期間にて、払い戻しを受付いたします。

公演によって払い戻し期間が異なりますので、受付期限内に必ずご申請をいただくようお願い申し上げます。

期限を過ぎての払い戻しは一切いたしかねますので、必ず期限内にご申請をいただくようお願い申し上げます。

 

【払い戻し受付期間】

■2021年5月29日(土) 東京 TSUTAYA O-WEST

■2021年6月5日(土) 名古屋 新栄DAYTRIVE

受付期間:2021年6月6日(日)12:00~2021年6月12日(土)23:59

 

■2021年6月6日(日) 静岡 静岡Sunash

受付期間:2021年6月7日(月)12:00~2021年6月13日(日)23:59

 

■2021年6月19日(土) 福岡 DRUM SON

受付期間:2021年6月20日(日)12:00~2021年6月26日(土)23:59

 

■2021年6月20日(日) 広島 HIROSHIMA BACK BEAT  

受付期間:2021年6月21日(月)12:00~2021年6月27日(日)23:59

 

■2021年6月26日(土) 仙台 LIVE HOUSE enn 2nd

受付期間:2021年6月27日(日)12:00~2021年7月3日(土)23:59

 

■2021年7月3日(土) 新潟 GOLDEN PIGS BLACK STAGE     

受付期間:2021年7月4日(日)12:00~2021年7月10日(土)23:59

 

■2021年7月4日(日) 長野 ALECX

受付期間:2021年7月5日(月)12:00~2021年7月11日(日)23:59

 

■2021年7月10日(土) 滋賀 LIVEHOUSE 滋賀 B-FLAT

受付期間:2021年7月11日(日)12:00~2021年7月17日(土)23:59

 

■2021年7月11日(日) 大阪 LIVE SQUARE 2nd LINE

受付期間:2021年7月12日(月)12:00~2021年7月18日(日)23:59

 

■2021年7月17日(土) 兵庫 神戸VARIT.

受付期間:2021年7月18日(日)12:00~2021年7月24日(土)23:59

 

■2021年7月18日(日) 香川 DIME

受付期間:2021年7月19日(月)12:00~2021年7月25日(日)23:59

 

 

【払い戻し受付URL】 ※受付方法・返金方法は下記URLよりご確認ください。

https://w.pia.jp/t/gttb-refund/

 

【払い戻しに関するお問合せ】

チケットぴあ特別窓口(平日10:00~18:00)

tickets-inquiry@pia.co.jp

 

※お問合せの際、メール件名に「公演名」、本文中に「お名前」「お電話番号」「お問合せ内容」を記載してください。

※上記以外の窓口にお問合せいただいてもお答えできかねますのでご了承ください。

 

皆さまに安心してご来場いただけるよう努めてまいりますので、

ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

GO TO THE BEDSスタッフ一同